Gizlilik politikası

# Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 09.07.2026

## 1. Giriş

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

## 2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

* Ad ve soyad
* E-posta adresi
* Telefon numarası
* Şirket bilgileri
* Fatura bilgileri
* IP adresi
* Tarayıcı ve cihaz bilgileri
* Oturum ve işlem kayıtları
* Destek talepleri
* İletişim formu kayıtları
* Ödeme ve abonelik bilgileri

## 3. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

* Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
* Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Abonelik süreçlerinin yürütülmesi
* Ödeme ve faturalandırma işlemleri
* Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
* Hesap güvenliğinin sağlanması
* Sistem performansının geliştirilmesi
* Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

## 4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve ifşa risklerine karşı korunmaktadır.

## 5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

* Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
* Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
* Barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları,
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımız

dışında üçüncü kişilerle izniniz olmadan satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

## 6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği artırmak ve hizmetlerin doğru şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özellikler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.

## 7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platformumuz ödeme altyapıları, analiz araçları, e-posta hizmetleri ve benzeri üçüncü taraf servislerden faydalanabilir. Bu hizmetlerin veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

## 8. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca güvenli şekilde muhafaza edilir.

## 9. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılar;

* Kendileri hakkında tutulan bilgilere erişme,
* Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
* Belirli durumlarda verilerin silinmesini talep etme,
* Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma

haklarına sahiptir.

## 10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.

## 11. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için iletişim sayfamızda yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.